及得到别人赞同的方式。
钟士东指着画中刻有“不得安眠！”字样的墓碑，“比利，可否告诉我们这些字的意义？画这些图画时，你有何感觉？”
“那是比利的生父，”亚伦说，“他曾经是个喜剧演员，自杀前，他在佛罗里达州迈阿密的秀场当主持人。”
“为何不告诉我们你的感觉呢？比利，我们想要知道的是感觉，而不是事情的细节。”
亚伦非常不高兴自己被称为比利，他怒气冲冲将画笔丢掉，抬头望着墙上的钟。“我要回房整理床铺了。”
第二天，他与杨海伦护士谈到昨天的事，他说一切都不对劲；当她告诉他由于他的行为影响到工作人员和其他病患时，他变得更生气了。“我绝不为其他人所做的事负责！”他说。
“不可以牵扯到你身体里的其他人，”海伦说，“我们只针对比利。”
他大叫道：“乔哈丁医师并未按照吴博士吩咐的方式治疗我，这样是治不好的！”
他要求看自己的病历表。杨海伦拒绝时，他说他有办法让院方同意他看自己的病历，而且还说他很确定院方人员并未记载他行为上的改变，以及他无法找回他失落的时间等等内容。
当天晚上，在接受乔哈丁医师的探视之后，汤姆向工作人员宣布他已经开除了他的医生；后来罗莎又从房里走出来，说他重新雇用乔哈丁医师。
当比利的母亲桃乐丝获准会面之后，桃乐丝女士几乎每星期都在女儿凯西的陪同下前来医院探望比利。比利的反应是无法预期的，有时当母亲离去后，他会变得很高兴而且友善；但是，有时却显得十分沮丧。
精神医学社工人员琼安在小组会议中提出报告；她说，每次比利的母亲前来探访之后，她都会与他母亲谈。她发现桃乐丝是一位友善而又慷慨的女士；她认为由于他母亲害羞以及依赖的个性，因此不太理会报告中所提到的虐待事件。桃乐丝女士曾经表示，似乎有两位比利──一位是可爱而仁慈的男孩，而另外一位则不在意他伤害别人时的感觉。
4月18日在桃乐丝女士探望之后，尼克在病历表中记载，他发现比利似乎非常生气，独自留在自己的房内，用枕头盖住自己的头。
四月底，十二个星期已过了一半，乔哈丁发现整个进度非常缓慢，他必须找到一些方法使比利体内的各种人格与比利建立起沟通管道。但是，他首先必须寻求突破，与比利本人见面，自从上次吴可妮说服了雷根让比利现身之后，他都未曾与比利本人见过面。
乔哈丁突然有一种想法，或许使用录影机可将比利与其他人格的言行拍摄下来；于是便告诉亚伦这个主意，说明这个方法很重要，可以让每一种人格与比利沟通，亚伦也同意这种方式。
后来，亚伦告诉罗莎，他对于利用录影机拍摄他们的意见感到非常高兴；而且乔哈丁医师已经说服他，采用这种方法，可以让他对自己有更多的认识。
五月一日，乔哈丁举行了第一次的录影会议，谭如茜当时也在场，因为乔哈丁暸解，如果有她在场，比利会比较适应。乔哈丁希望能让阿达娜出现。起初，比利拒绝让其他新人出现，但后来也了解到探讨女性人格的重要。
乔哈丁反复说明让阿达娜出来与他们谈话的重要性；结果，在经过数次的角色更换后，比利的表情转为温柔而且流着泪水，声音硬塞，带鼻音，几乎是女性的脸庞，眼睛飘来飘去。
“谈话总令人很伤心！”阿达娜说。
乔哈丁试着掩饰内心的兴奋，他一直希望能见到她，但是当她出现时却感到十分意外。“为什么会伤心呢？”他问道。
“因为我闯了大祸，让那些男孩惹上麻烦。”
“你做了什么事？”他问。
谭如茜在将比利从监狱转到医院的前一天晚上，曾与阿达娜见过面，现在她也坐在一旁静听。
“他们不懂得什么是爱，”阿达娜说，“爱就是被爱、被关心，我偷窃了那段时间，我受到雷根的药物和酒精的影响。噢！提起这段往事我就很难过……”
“是的，但我们必须谈一谈，”乔哈丁说，“好帮助我们深入了解。”
“是我做的，现在说抱歉太晚了，对吗？我毁了那些男孩……但是……他们并不了解……”
“了解什么？”谭如茜问。
“爱代表什么？对爱的渴求是什么？被别人拥抱，只是想感觉到温暖以及受到关心，但我不知道是什么原因促使我做出这些事来。”
“当时…
