从上级
那里获得支持和资源的能力……别你干的半死，你的老板还对你爱搭不理的，那你就不具备本条件的能力。
2。对下级
1）要能明确有效的设置正确的工作目标，使其符合SMART原则；2）要能有效地管理团队内部冲突；3）要能公平
合理地控制分配团队资源；4）要有愿望和能力发展指导下属，并恰当授权；5）恰当的赞扬鼓励认可团队成员；6）
尊重不同想法，分享知识经验和信息，建立信任的氛围。
3。对内、外部客户
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1）愿意提供协助和增值服务（不然要你干嘛）；2）善意聆听并了解需求（搞明白人家需要的到底是啥）；3）可靠的
提供产品和服务，及时跟进（千万注意及时）；4）了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系，是
这样的关系有利于你达成业绩（专业而明智的选择）；
比如你想取得一个内部职位，你的搞明白了，谁是关键的做决定的人物，别傻乎乎不小心给这个人留下坏印
象。
比如必要去客人那里拿订单，你找了一个关键的人物A，可是你也别忽略作购买决定环节上的另一个人物B，
没准B和A是死敌，本来B会同意给你下订单的，就因为A同意给你单子，B就是不同意给你单子。
4。对本岗任务
1）清楚自己的定位和职责……别搞不清楚自己是谁，什么是自己的活，知道什么该报告，什么要自己独立做决
定；2）结果导向……设立高目标，信守承诺，承担责任，注重质量、速度和期限，争取主动，无需督促；3）清晰的
制定业务计划并有效实施；4）学习能力……愿意学，坚持学，及时了解行业趋势/竞争状况和技术更新，并学以致
用；5）承受压力的能力……严峻的工作条件下，能坚忍不拔，想办法获取资源、支持和信息，努力以实现甚至超
越目标；6）适应的能力……如适应多项要求并存，优先级变换以及情况不明等工作条件，及时调整自己的行为和
风格来适应不同个人及团队的需要（工作重心会变化，老板会换人，客人也会变，别和他们说“我过去如何如
何”，多去了解对方的风格）
早日实现退休理想……你需要眼光和资格。 共勉2007
李都看罢全文，叹道：“我若早些看到此文，也早数年做老大了。难怪俗话说，找个好老婆，少奋斗十年！
果不吾欺！”
54 执子之手，与子成说
这一年来，拉拉经常梦到王伟，每次都是把人给搞丢了，急得满头大汗慌慌张张地在茫茫人海中四处找人。
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那些梦，都是漫长而细致的，让她充分体会大海捞针的绝望与茫然，拉拉每次醒来心里一片空落。
有那么一两次她觉得在机场碰到王伟了，他站在某个角落看着她，但是她回转身去却没有找到人。
一晃一年过去了，拉拉一直没有王伟的音讯。前两天她在从上海飞北京的航班上碰到一个男人，乍一看吓了
一跳：这人和王伟真有几分神似，又聪明又骄傲的德行，一开口，同样的男中音，就连一口标准的普通话都象
是出自同一个人，只是比王伟要年轻两三岁。
结果人家还主动和拉拉搭话，拉拉不由得在心里笑了：看来有类似长相的男人对女人的喜好也会类似。男人
自我介绍说叫李都。
拉拉这次到北京出差，按计划是三天，明天就要回广州了。傍晚，拉拉走出建国门地铁站，这儿离她住的国
际饭店，只不过隔了个“光华长安大戏院”，她在地铁口的小广场上找了一个椅子坐下，看看不远处几个孩子
嬉闹，旁边几个老人正在闲聊。夕阳给拉拉全身镀上了一层金黄，她撸了撸北风吹散的栗色长发，忽然意似识
到就是这张长椅，两年前自己和王伟曾经一起在这上面坐过，只是那时候是冬天。
