醫生值班室里，顧詩涵對著鄭伯做了一個「請坐」的手勢，自己也泰然自若地坐到了對面。
「長川剛才的反應，您也已經看到了。我想您大概也看明白了，她所吃的東西並沒有什麼問題——方才給她做了快速檢查，目前來說沒有異樣。但我想強調的是，她厭食的症狀沒有減退，今天會突然主動吃東西也許只是個偶然。之前也曾經告訴過你們，她的身體機能算是比較正常，只是有由厭食引起的貧血和營養不良。她之所以不吃東西、甚至一提起吃東西就會覺得不適或者嘔吐，很大的可能是由於心理引起的。這幾年來我們嘗試過不同的治療方案，我也試過給她做催眠治療，試圖讓她的潛意識告知我們真正的原因，這樣我們才能正確地引導她克服她的內心深處的恐懼。但很可惜，她的心理防禦性極高，即使我們是給她治療了那麼久的醫生，她對我們依舊不太信任，這是我們一直無法突破的難點。」
作為一名心理科醫生，顧詩涵除了要體諒莫長川的感受以外，還需要照顧到像莫長川親人一般的鄭伯的心理承受能力。她明白鄭伯作為「家屬」，莫長川的任何看似好轉的表現都會讓他的心情大起大落。因而在面對早已心力交瘁的病人「家屬」，她的表達也需要委婉一點。
「但是，長川今天的表現也並不是毫無意義的。她的心扉雖然並不向我們打開，卻告訴了我們如何找到通向她的心的鑰匙——今天那一瓶陳皮紅豆沙湯圓，也許是一種能讓她卸下防禦盔甲的方法。您是她最親近的人，是看著她長大的，能否告知我，那陳皮紅豆沙湯圓是否和她的過去有任何的關係？」
最後的提問，讓毫無心理準備的鄭伯微微怔了一下。他沉吟片刻，搓了搓無處安放的雙手，才終於娓娓道來：「那……保溫瓶里的，與太太——就是小姐的生母，小時候給她做的陳皮紅豆沙香味極其相似……小姐從小就愛吃甜食，但身體並不是很好。每次生病要吃藥打針她都哭鬧得特別厲害，太太當時用了好多方法都沒轍。後來有一次，太太為了哄小姐，就跟她說，只要她乖乖吃藥好好打針，等病好了就給她做陳皮紅豆沙。沒想到小姐聽到了竟然真的安靜了下來，也很自覺地強忍著吃藥打針的痛苦。太太知道小姐是為了能吃到最喜歡的陳皮紅豆沙而故作堅強，因此也真的兌現了承諾，做了她最拿手的陳皮紅豆沙給小姐吃……每次不管小姐之前病得多嚴重，她一看到太太做的陳皮紅豆沙馬上就來精神了，吃的時候還笑得特別的甜……」鄭伯想起那時候還活潑開朗的小長川，又想到如今以醫院為家骨瘦如柴的她，一時間頓覺既心酸又心疼。
顧詩涵恍然大悟，低頭翻了翻膝蓋上的病案，裝作看不到鄭伯擦拭眼角的樣子。僅僅是片刻，她回想起那茶几上的保溫瓶，心中便已有了些頭緒。須臾，她合上病案，對鄭伯說道：「嗯，我明白了。我會把今天的事在明天會診的會議上提出，與他們一起商討合適的治療方案。在此期間請您耐心等待，畢竟這是一個循序漸進的過程，但我相信這會是一個好的開始，您和長川都千萬不要放棄希望。」
這一天晚上，突然有冷空氣到達，氣溫急劇下跌了將近十攝氏度。顧詩涵披了件羽絨服坐在值班室里，聽著窗外寒風拍打的聲音，給郭梓洋發了個信息：「小鐘的事處理得如何了？」
手機還沒有放下，便已經亮了起來——是郭梓洋回了語音：「下午給他開了鍾採薇的死亡證明，他回來病房收拾了留下的東西。我有點不放心，向科長請了假陪他一起上了殯儀館的車，把鍾採薇送去火化了。等候火化的時間裡，我給他羅列了一些後續要去公安局辦理的事宜。到他家路口他就叫我不用送了，自己一個人回去了。」
心理科的醫生，經常要與病人及其家屬長時間打交道。因為人的際遇無時無刻都在變化，有時候一些在別人眼裡也許微不足道的突發事件，都有可能把醫生和病人共同努力了好久的成果毀於一旦。
鍾採薇就是一個很典型的例子——她在心理科的病房住了將近三年，接受過行為矯正以及團體治療。也許是因為她的哥哥一直都陪在她身邊，她能感受到一定的安全感，因此她對醫生的排斥感並不強烈，在團體治療中也曾經有過很明顯的進步。然而，這幾天不知道她經歷了什麼，仿佛一瞬間就把她好不容易重新構建起來的一切捏了個粉碎。但是，這一次並不能真正的「重來」，反而讓她選擇走向了自我毀滅。
雖然說顧詩涵和郭梓洋在這醫院的心理科工作了將近七年，已經見過不少的生離死別，本應早就看淡看透。但今天鍾採薇這事兒，他們似乎都無法輕易釋懷——或許
