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第81章 恶意之人 (第1/3页)

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丁吟先前突然被撤职,从财务主管沦为前台经理,而陈姗则由前台跃升为主管。这一切都是刘勋暗中策划的结果。

因此,丁吟对刘勋充满了怨恨。

此刻,刘勋突然出现,丁吟连忙起身,但看清是他,脸色瞬间转冷,职业的微笑消失,取而代之的是冷淡和不悦。

刘勋问:“陈姗呢?”

“她已不在,去了信贷部。”

刘勋冷笑一声:“陈姗不是这里的一把手吗?”

“陈姗现在是信贷部的主管,而我是这里的负责人。”

丁吟说着,脸上带着一丝报复性的傲慢,重新坐下,明显对刘勋的冷漠。

“信贷部在哪一层?”

“楼上。”

刘勋转身离去。

冯奎曾致电求助,希望他能购入一亿的理财产品,助其完成业绩指标。然而,冯奎并未提及调动陈姗职位的事。刘勋还以为陈姗仍是财务主管。

当初调换陈姗与丁吟的岗位,是刘勋对冯奎施压的结果。

就算冯奎要调动陈姗,也该事先告知他。

就算不提前通知,接替陈姗的人选也不该是丁吟。

既然冯奎不顾情面,刘勋便决定不再顾及义气。

不过既然来了,总得去看看陈姗。

刘勋上楼找到信贷部,来到主任办公室前,敲了敲门。

一个清亮的声音回应:“请进。”

刘勋推门而入,陈姗正在通话。

她见是刘勋,立刻热络起身,捂住话筒笑道:“你先坐,我马上结束这个电话。”

刘勋向她微笑,坐在陈姗对面。

陈姗正在接听客户的电话。

刘勋原以为是个常规通话,但陈姗时而皱眉,表情显得困扰。

“刘先生,你的贷款已逾期,不能责怪银行。一旦逾期,我们会立即发送短信提醒。……我们已尽职尽责,……我已经向你解释清楚,但你不听。……如果你要投诉到银监局,我们也没办法。”

陈姗挂断电话时,深深地吸了口气,显露出愤怒。

刘勋低声道:“发生什么事了?”

陈姗尴尬地笑了笑:“有个客户无理取闹,今天我已经接了他好多次电话,但他就是不罢休。”

"竟有人胆敢与银行争执无理?"

"银行天天宣扬服务至上,稍有疏忽就会遭遇客户投诉。如今许多人视举报银行为一种消遣。就像这位,他的贷款逾期未还,已持续两年,信用记录上留下了污点,却反过来说银行没提早通知他还款,把责任全推给了银行。"

刘勋听闻此事,惊讶道:"他自己借的钱,难道不清楚要还吗?"

"他怎么可能不清楚?他是有意为之。信用记录受损,他就无法再申请贷款。他指责银行通知不当,目的就是让银行消除他的不良信用记录。这种人就是无赖。"

"银行真的没通知他吗?"

"任何客户的贷款一旦逾期,我们都会立即发送短信提醒,这是系统自动操作,绝无差错。问题是这家伙为了逃避债务,擅自更换了电话号码,也没告知银行。当然,银行的提醒他接收不到了。"

刘勋听完,总算明白过来,说道:"这种人确实无赖,不必理他。"

"不理也不行,他已经向银监局投诉,还会来我们这里闹事。"

"他要是敢来,直接赶出去。"

陈姗睁大漂亮的双眼,笑着看向刘勋,说:"银行属于服务业,无论遇到怎样的客户,都不能动手或还口。我们怎能直接将人赶出去呢?"

"说得对,这样的人确实可恶。"

陈姗起身给刘勋泡了杯热茶,两人坐在沙发上交谈。刘勋问起陈姗何时调到贷款中心的。

原来,陈姗一个月前已被调至贷款中心工作。谈起职务变动,陈姗显得有些郁郁寡欢。

经刘勋询问,才知全行中理财中心效益最佳,而贷款中心最差。丁吟追随冯奎行长多年,冯奎对丁吟照顾有加。

上次冯奎调换陈姗与丁吟的职位,也是迫不得已。冯奎既不能得罪骆驼,也不能得罪刘勋这样的大客户。然而风平浪静后,冯奎又将丁吟任命为理财中心主任,将陈姗调至效益最低的贷款中心。

陈姗苦笑道:"我在贷款中心也待不了多久。"

"为什么?"

"因为这里的效益不佳,主要原因是业绩指标太差,一直提不上去。几任

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