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第19部分 (第1/4页)

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于是,强森展开将内部流程合理化的工作,企图达到这个目标。首先他找出该公司的竞争优势:坚强的品牌权益,以及由同集团汉斯星星盒子公司(Heinz’s Star Kist,美国最大的鲔鱼罐头制造商)所提供的多余鲔鱼,作为廉价的原料——这占了15%以上的宠物食品产品,还有一些独家的制造流程。

第二步,强森说,就是严厉而残酷地砍杀成本。企业策略中有一部分涉及定位。产品是否定位成市场领导品牌,因此而享有高利润的定价?直接抗衡的竞争对手有哪些?有时,借助选择竞争性比较基准,可以影响你的价格/价值定位。当浣丽冷洗精(Woolite,一种高级衣物清洁剂)第一次进入市场时,它将自己定位成需要干洗之衣物的另一个选择,而不是价格较低的肥皂的替代品。这个策略果然让顾客觉得物超所值。同样,当克莱斯勒乡镇车系(Chrysler Towne Country)在1995年推出它的新款厢型车时,也将自己定位成具备各种豪华轿车的特色,再一次调整了竞争价格。请帮助你的消费者决定,他应该用什么产品作为评估你的产品是否划算的比较基准(参见图表12。1)

图表12。1 建立参考价值以降低顾客“看到标价时的惊吓程度”

哪一个竞争对手?

贵公司的高档产品。

其他相关的参考范畴。

评估成本

要评估与定价决策相关的成本,往往比想像中还要困难。各个企业用来分摊成本的方法各不相同,以致变动成本和固定成本也混杂难辨。尽管如此,我们仍有必要针对一些共同的定价名词加以定义。

变动成本是那些金额会随着产品或服务的产出而变动的成本。它可能包括直接材料和人工。在特定的产出水准下,每单位的变动成本是不变的,它可以用来作为定价的最低限。固定成本则不随着产出或营业收入而变化,它们甚至不管企业有没有产出任何产品都会存在。固定成本可以根据一产品的生产空间、该产品销售额占总营业收入的比例来分摊,或是由产品经理均分,以及其他各种分摊方式。就长期而言,所有成本都必须由产品价格来支付,所以产品的长期定价必须考虑到所有成本。然而在短期内,任何超出变动成本的定价,都至少能对固定的经常性支出及(潜在的)获利有所贡献。

变动成本常常等于销售成本,而且是惟一与定价决策有关的递增成本。不过,在竞标情况下发生的固定成本可能是例外——它对于该项决策来说是一种新增的成本。在这种情况下,固定成本就必须加到变动成本上,一起用来决定产品的价格底限。

这些信息应该要反应在贡献报告形式的损益表中(参见本书第十一章)。经简化后的损益表如图表12.2所示。

图表12。2 简化的损益表

固定成本可以包括那些可以直接归属产品线的固定成本,或是其他需要分摊的成本。可以归属到产品线的固定成本可能是该产品的营业费用,将这些费用自贡献毛利中扣除,就可以得到该产品可以贡献的营业利益。再扣除其他应分摊的成本后,就是净利了。

以下的损益平衡公式可以用来作为评估产品价格的起点。标准的损益平衡公式可以算出一产品在给定的价格之下,应该要售出多少才能打平所有成本。公式如下:

损益平衡销量=固定成本/(价格…每单位变动成本)

因此,假设与产品有关的固定成本是42000元,产品价格是10000元,而每单位产品的变动成本是4000元,则该产品必须要卖出7个单位才能损益平衡。尝试不同的单位产品价格,并且将所得到的损益平衡销量和市场预期的可能需求相比,就可以让产品经理开始进行价格分析。此外,还可以将目标报酬(利润)加到分子(和固定成本一起),用来评估能产生一定贡献额的销量是多少。例如,如果将该产品被要求的利润12000元加上固定成本作为分子,那就需要售出9个单位的产品才能打平。

再举一个例子,假设一个负责顾问服务业务的产品经理,手上有10个价值各为10000元的项目,每个项目的直接成本是4000元,经常性支出是42000元。所以每个个案可以产生6000元的贡献毛利,也就是项目价格和变动成本间的差异,可以用来分摊经常性支出和

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