愿意带着他,让他有机会接触到更高层次的工作和对自己未来发展更有用的领域的信息。
'智慧点拨'
有时候,被上司骂是幸福。上司骂你,是在关心你,而你也会因为挨骂,获得向上进步的机会。如果对挨骂反感,表示不愉快的态度,就失去了再次挨骂的机会,上司也不再关心你。能挨骂是宝贵的,应当以感谢的心接受。
②学学阿Q精神
吴莉是一位刚刚上任不久的职员,她的上司是一个脾气暴躁的人,几乎每天吴莉都会被骂。
吴莉受骂的次数实在是太多了,被骂的程度也令人难以忍受。对于上司每天的怒骂,吴莉感到非常的生气,她是独生女,从小长到大,从未受到双亲的责骂。工作前实在没有想到会有上司的破口大骂。有很多次,当她拿着企划书到经理面前时,总会得到一个千篇一律的回答,那就是:“这是什么东西啊?小学生的作文?还是大作家的草稿纸?”接着就是令她神经几乎崩溃的斥骂。
'笨人的做法'
“遇上这号爱骂人的上司,真是倒了八辈子的霉。”每天挨骂后回到家,吴莉都会非常生气,经常无法入眠。
渐渐地她开始失去了上班的兴趣。
'聪明人的做法'
虽然吴莉非常生气,也曾想过换一个工作。但是自己对这份工作特别喜欢,工资很高,而且还有不错的福利待遇,每年能享受到一次出国旅游的机会。要是辞职不干的话,还真是舍不得。何况,这个爱骂人的经理除了脾气不好以外,其他方面都挺好的。
吴莉把自己的事情向一位从事新闻工作的师兄倾诉自己的苦恼,师兄听后,呵呵大笑。他说起了自己的经验:“我也曾经碰到过这种事,熬了一个通宵写出来的原稿被上司撕成了碎片,还被骂了个狗血喷头。”
然后他建议吴莉说,碰到这种事情的话,就要把上司所做的事情当作是一种教育,当作是自己学习的代价。“如果这么想还是无法消除你的怨气的话,那么你就把上司想象成一个不讲道理的疯子,而你忍受这种责骂是拿到薪水所必须付出的代价好了。”
从此之后,吴莉对待上班的态度有了一百八十度的转变。每次她把上司想象成疯子的时候,而自己忍受责骂是为了拿到薪水,她的心情就会变得非常快乐。
'智慧点拨'
遇上一个火暴脾气的上司,的确不是一件让人开心的事。可是,如果不能改变现状的话,不妨学学阿Q精神。当然,如果你有能力换一份更有趣的工作,或者你不在乎那些薪水的话,辞职也是一个好的选择。
③应对上司错误的责骂
许鹏是北京一家大型企业的职员。在一次由部门经理主持的项目研讨会上,他接听了一个外地客户打来的紧急电话。当然,由于情况紧急,他并没有走出房间去接听。
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第14节:你是聪明还是笨(14)
就在许鹏挂掉电话的时候,部门经理当着众多同事的面,严厉地批评了许鹏,责怪许鹏不应该在开会时接听电话。部门经理的话极为尖酸刻薄。
'笨人的做法'
许鹏开始怒火中烧起来,他大声说:“任何时间你想接电话就可以接,凭什么要我不接紧急电话?”
当时的情形可想而知,经理的脸由红变紫,气得差点说不出话来。
第二天,经理通知许鹏不再参与这个项目。
'聪明人的做法'
许鹏强行用理智克制了自己的怒火,他觉得,与其用激烈的方式向教导主任反击,还不如冷静地回应。
第二天,许鹏找了个机会单独对经理说:“经理,我不赞同你昨天告诉我不能接任何电话的事,因为那些都是很重要的电话。按照公司的规定,在开会时不能接听私人电话,但是客户的重要电话是可以接听的。……”
他顿了一顿,接着说道:“昨天最让我难堪的是,你在其他老师面前责怪我。如果换作是你,你会如何面对?而且你对我说话的方式,我也很不认同,你的口气好像是父母在责骂小孩……人与人之间是平等的,我尊重你,也期望你能尊重我。”
听完他的话,经理也感觉到了自己昨天在言语上的不得体。于是,他主动地向许悠道了歉。
'智慧点拨'
面对上司错误的责骂,最好的应对方法不是跟他们较劲或者发怒,而是有礼有节地提出自己的看法,这样才能赢得上司的尊敬。