欧内斯特·赫尔姆斯(Ernest Holmes)在他的著作《心灵科学》中写道,“人们通过了解自我认识生活。”但是,直面事实、洞察生活极具挑战性,它需要作出许多艰难的抉择。对于每个职业经理人来说,无论是置身于自己的现实情况还是考虑到公司的整体背景,能够有意识地进行自我评价是必要的,虽然这份坦诚有时非常残酷。我们必须学会了解一个真实的自我。在这个过程中,一味埋头苦干的人要学会欣然接受富有建设性的反馈,坦然接受自己的不足,大胆发扬自己的长处,正直缜密地面对生活中的一切。
这样做的收益是丰厚的。直面自己的优点和缺点能够促进我们成长,激发我们改变。一旦了解自己的缺点,我们不仅可以参加训练、寻求良师益友的帮助,还能与个性互补的同事谈心,采用各种方法克服、弥补它们,使得自己的工作更加高效。明晰的自我意识能够帮助我们第一时间采纳有益的批评意见,适时作出改变,有效地缓解我们在工作中处于守势的境地。
实干家策略:个人清单
了解自己的第一步是开具一张“个人清单”。零售商开具清单的目的是为了清点店中储存的货物,确保货物应有尽有。同样的道理,“个人清单”是为了盘点个人生活、工作和事业中的兴衰得失。这是对个人能力、做事习惯、方法技巧和自身性格的一种客观评价。
首先,开具一张个人清单,写下你所有的优点和缺点。在本书中,我们的侧重点在于与你的职业生涯和事业相关的各种特点(当然,你完全可以将这个方法应用于对个人生活的评价)。你必须彻底、坦诚地剖析自己的优点和缺点,不然这种方法是不会奏效的。回答以下一些问题,也许有助于你展开一番激烈的内心对话。
我在时候,工作得最开心。
我最擅长。
当我干的时候,我能出色地完成工作。
对我来说,做工作的确具有挑战性。
上次我做的时候,真是弄得一团糟。
当我必须做的时候,我会变得张皇失措。
我经常会避免做,因为我不想打扰别人。
如果我鼓足勇气针对发表意见,公司将得益于。
美国联邦最高法院法官路易斯·布兰戴斯(Louis Brandeis)是一个传奇式的人物。他曾经说过,“阳光是最好的消毒剂。”布兰戴斯意在指出“阳光”(即觉悟)对“消毒”(即去伪存真)的功效。布兰戴斯用这句话来直指法庭、法律和媒体对揭示犯罪和*行为的强大作用。而对于一味埋头苦干的人来说,他们可以借用这句话,思考自己在工作中的表现,使真理之光照耀他们行为中的暗区,发现各种隐藏已久的问题和不足之处。你是一个只知一味埋头苦干的人吗?你拥有的一些良好品质总是被别人利用吗?你常常被别人当作垫脚石,结果让别人轻易反超吗?在工作中,职场经理人会遇到各种各样的问题,比如坦诚表达自己的意见、在敏感问题上划清明显的界限,作出果断地抉择和大胆地承担责任等,你总是在这些问题上挣扎犹豫吗?
实干家策略明晰自我(2)
对于职场经理人来说,在职业生涯中清醒地认识自我具有决定性的意义。忽略问题,希望问题自行解决的想法是极不明智的。对于只知一味埋头苦干的人来说,及早走出自我否定、自我欺骗的幻影是十分重要的。坦诚地面对自我,挖掘潜在能力,努力发展自我势在必行。宝洁公司前任CEO、迪斯尼公司现任董事长约翰·白波(John Pepper)指出,当他选拔员工的时候,他看重一些重要的品质,其中包括:团体意识、工作胆识、应对棘手工作的勇气,以及直面问题,而非刻意忽视问题,期待问题自行解决的办事方式。
当然,我们允许你承认自己内心的恐惧和“挫败感”。实际上,这样做恰恰是有益的。只有你意识到了内心的恐惧和“挫败感”,才能较为轻松地超越它们。人无完人,没有人精通所有的事情。所谓“缺点”,不过是你可以用来提升自我的发展空间或是需要获取更多技能的领域而已。列举一张“个人清单”可能会让你意识到现在的工作实际上并不适合你。不是每个人都精于计算,所以不是每个人都适合当会计。但是为了做一名称职的经理,你还是需要接受培训,了解一些基本的预算常识。
在你进行自我评价的过程中,获得“外部意见”(从你信任的工作伙伴中得到反馈)是极其重要的。唐金品牌公司的乔·卢瑟(Jon Luther)深知自我意识和获得他人反馈