都尽职尽责，美国的产品质量却依旧良莠不齐。
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四、对“命”的信仰（3）
善于合作的日本人则一眼看出戴明理论的卓越之处，他们迫不及待地运用起这个被美国人看不上眼的理论，质量管理学由此而生，戴明理论也成了日本的管理者在新时代的“神灵”。日本人借助“神灵”之力，改良管理方法，让所有的工人都齐心合力，为一个目标奋斗。很快，日本产品的质量就大大超过了美国，美国人开始惶恐不安地将铺天盖地的“日本制造”比喻成蝗虫，担心它们会席卷庄稼那样地占领美国市场。
美国人的担心变成了现实，被他们冷落不理的“神灵”，成了日本人强大的秘诀。日本人像他们的祖先那般，四处留意着蕴含着重要价值的“神力”，只要发现了“神力”，就小心地为它命名，然后顶礼膜拜。日本人不仅善于取人所长，还格外精通如何将他人所长化为己用，一旦他们掌握了“神力”的要领，就会相当用心地学习运用，用不了太多时日，他们就会成为“神力”所在领域的佼佼者。
佛教进入日本时，圣德太子为其教义的深沉折服，他开始悉心学习佛教思想，并很快将其中精华引入日本文化，日本佛教流露着浓浓的日本意味，和中国的、印度的都大不相同。江户时期，日本学界掀起了一股儒家文化风，出现了大量颇具日本味的儒学著作，其精妙的思想甚至引起了拥有上千年儒学研究历史的中国的注意。当西方学者都对马克思理论兴趣缺乏之际，日本很多学者却将《资本论》视为“神灵”，宇野弘达藏还深入浅出地加以研究，并写出了令人瞩目的论文。时至今日，日本人对《资本论》的研究热情依旧不减，他们看到了这部著作的价值，大有不把每一个字句研究通透绝不罢休的意思。
日本就好比世界文化的袖珍博物馆，但凡优秀的事物，不管是艺术、工艺，还是哲学、思想，只要被日本人看到，就会如饥似渴地学习起来。因此，尽管有时候在这些事物的起源国都找不到它们的影子，可在日本，只要足够细心，就会发现它们依旧在发挥作用。很多被介绍到日本的“神灵”，不仅会在此扎下根来，还会绽放出它们自己也没料到的巨大能量。日本人又精心呵护着给他们带来好处的“神灵”，他们特别重视对文化遗产的保护，就像曾经恭敬地侍奉祖先。
在近代，被强硬地叩开了国门的日本见识到西方国家的强大，并深知只有用强大的经济为后盾，才能有强大的军事力量，而只有具备了强大的军事力量，才能和西方国家平起平坐。如果将世界比作一个大集体，当时的日本，正为自己在强大的西方国家面前对照出来的软弱感觉耻辱——几乎所有的日本人都狂热地呼喊着“富国强兵”。
日本派了官员到欧洲学习，之后为欧洲文明的先进折服，将欧洲看作近代化的“神灵”，就连普通百姓也写赞美歌歌颂这些新“神灵”。他们祈求“欧洲神”保佑他们，让他们也拥有汽油灯、蒸汽机等近代文明之物，他们以为“欧洲神”的力量来自帕台农神庙，便一次次地称颂。
想要得到神的庇佑，就必须与神建立某种联系，竭尽所能地和神接近。日本人开始热切地学习欧洲技术，并很快强大起来，不久便在日俄海战上一举打败了曾经数次欺负过自己的俄国。尽管现在看来，来自近代的“欧洲神”失去了往日的风采，但日本人对欧洲的态度，依旧恭敬。二战后，大摇大摆进驻日本的美国，又被当成“美国神”崇拜，让刚刚登陆的美国人备觉惊奇。当盟军总司令麦克阿瑟离开日本时，很多日本人不约而同地前来送行，对“美国神”的离开依依不舍。
当杰拉尔德·福特还是美国总统时，曾到日本出访，就连在料理店用餐，都有如临大敌的警卫小心护持，而在他卸任之后，这种特别的待遇自然也跟着他卸下的总统职位一起消失。但在日本，一朝做过首相，即使下台了，也不会被日本人遗忘，他的身边还是会有不少随从侍奉，依旧风风光光。
日本人没有抛弃神灵的习惯，他们对神的恭敬，并不会随着“神灵”的荣耀慢慢逝去而消失。日本人喜欢学习新思想，善于发掘事物的价值力量，和别的国家的人不同，他们或许也是出于功利目的才将新思想、新事物奉为“神灵”，但在向“神灵”靠近的过程中，他们会不自觉地将感情投入在“神灵”身上，而崇敬之情，原本就应该是不含功利色彩的真挚感情。
现在的日本人习惯将公司当成寄托己身的“神灵”，并认为那些单纯将公司当成上班挣钱的地方的人是不会全身心地投
