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第14部分 (第1/4页)

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比产品线延伸更进一步的新产品做法,也可能会有崭新的风貌,可以对相同的顾客细分、差异市场或全新的市场进行营销。在这些选择中,风险最低的就是通过特许权益延伸(franchise extensions)的方式进攻既有顾客市场。特许权延伸也称为“品牌延伸”(brand extensions),就是把产品本身具有的含意延伸应用在不同的产品类型中。例如,Arm Hamme。公司把烘焙苏打的品牌特许权延伸到洗洁剂、牙膏,以及其他具有“清新洁净”等概念的类似产品。Castle Cooke发现它旗下的“Dole”(原意为“施舍物”)品牌所影射的涵义,远超过该品牌当

产品线延伸的威力品牌的特许权延伸能够提供传统的新产品开发方式所没有的好处。最重要的就是,能够好好运用企业最重要的资产——品牌名称。因为在这种情况下,企业是由一个强势的定位基础跨入新的产品种类。还有一个好处是,花费在建立新品牌上的投资(通常是相当庞大的支出)可以降到最低。不过,产品线延伸必须能对顾客提供“新的价值”。那些擅长成功运用产品线延伸策略的企业,都倾向定期轮调各产品经理所负责的品牌,以免他们流于老套。这也可以降低企业产出一堆实质上是相同产品的几率。每一个消费者每天都要面对上百种品牌名称,光靠一个众所周知的品牌,并不能确保会有成功的品牌延伸。没有顾客会想买JELLO(果冻粉品牌)的鞋带或汰渍(Tide)的冷冻食品。一个品牌惟有在同时满足“适配”和“杠杆”两项条件下,才能成功地延伸到新的产品种类。 适配是指顾客认可新产品的品牌是合乎逻辑的,而且对这个品牌下的产品充满期待。 杠杆是指只要顾客知道这个品牌,就能产生许多重大的联想,认定这个延伸品牌会强过同类产品中的其他竞争对手。由于品牌代表的意义会随着时间推移及品牌的逐渐延伸而改变,因此,必须发展出一套“品牌计划”(brand plan)——哪些延伸要在短期内执行,长期来说又有哪些其他的延伸可能性。你可以去观察一下“海浪”(Ocean Spray)这个品牌从“小红莓”一路发展到“小红莓汁”,以及一系列完整的瓶装果汁产品的过程中所面临的种种变化与可能性。你必须要为品牌发展长期的“剧本”,才能避免在品牌延伸的过程中稀释了品牌原有的重要元素,也才能提高成功运用品牌在更多更遥远的产品领域的几率。资料来源:Adapted from Edward M。,Tauber,“Brand Leverage:Strategy for Growth in a Cost…contml world,”Jollmal of Advertising Research(August/September 1998):28;and Eileen Roche,“Product Development:Why Line Extensions Often Backfire,”Harvard Business Review (March/April 1999):19…21.

时的产品——凤梨,于是它便继续用这个品牌推出“Dole果汁吧”(Dole Fruit Juice bar)。以上这些形态的延伸绝对有其价值,但他们也都需要某种程度的策略性思考和规划。

有一家企业在进军一

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